Konflikte, Abwehr und Spannungen in der Beratung

​​​​​​​„Ja, aber…!“ - Konstruktiver Umgang mit Konflikten, Abwehr und Spannungen in beraterischen Arbeitsfeldern​

Widerstände und zwischenmenschliche Disharmonien begegnen uns häufig in der professionellen Arbeit mit anderen Menschen. Sei es im Rahmen der psychosozialen Beratung, in Elterngesprächen oder innerhalb des Kollegiums. Häufig können diese Situationen nur unzureichend geklärt werden oder enden in einer Verhärtung der beiden Positionen, sodass die weitere Zusammenarbeit gefährdet ist. Im Rahmen dieses Seminars erhalten Sie ein praxistaugliches „Handwerkszeug“ aus den Bereichen der klientenzentrierten und motivierenden Gesprächsführung sowie mediative Kompetenzen im Umgang mit Konflikten.
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Inhalte

•  Auffrischung: Klientenzentrierte Gesprächsführung und seine Methoden
• Mediative Grundhaltung
• Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg
• Methoden bei Abwehr und Spannungen in jeder Beratungsphase
• Kollegiale Austausch
  
  

Ihr Nutzen

• Professioneller Umgang mit Abwehr und Spannungen in der Beratung
• Erlenen von Motivationsmöglichkeiten ambivalenter Klienten
• Neue Ideen/ Anregungen für die alltägliche Arbeit
  
  

Methoden

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